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Améliorer l’expérience de votre support client grâce à WhatsApp

Etre présent là où sont les clients, c’est la réflexion que se posent de nombreuses fiduciaires à Genève ou en Suisse Romande. Par conséquence, nous sommes heureux d’annoncer que notre solution CRM s’intègre avec les APIs de WhatsApp pour améliorer l’expérience de votre support client.

Les clients veulent communiquer avec les entreprises sur une plate-forme familière, rapide et fiable.

L’utilisation de WhatsApp pour la messagerie de votre entreprise ouvre la porte à de meilleures communications. Menant à un meilleur engagement client, une confiance accrue et des relations à long terme.

Pour une société, être présent là où sont les clients est une nécessité !

Découvrez un exemple d’échange que vous pourriez avoir avec vos clients :

Médias

Envoyez des images, des vidéos, des fichiers, des fichiers GIF, etc. pour accélérer vos processus.

Localisation

Partagez des emplacements en temps réel pour améliorer vos services.

Contacts


Envoyez rapidement les informations de contact pour connecter la bonne personne au bon moment.

Documents

Fournissez instantanément des documents pour des révisions et des conversions rapides.

Découvrez dès maintenant notre solution CRM / E-business.